Négociateur technico-commercial F/H - NTC

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Objectif et certification visée

Objectif : Obtenir la certification du Titre professionnel de Négociateur technico-commercial (NTC) équivalent BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), délivré par le ministère du Travail, (JO 16/05/24), Niveau 5.

La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis séparément :

  • Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre (BLOC 1)
  • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client (BLOC 2)

Infos sur la certification (site de France compétences) > RNCP 39063

Possibilité d’acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs.

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Témoignages

Durée et organisation

  • Durée : environ 8 mois (1050 heures) --> 700 heures en centre dont 210 heures à distance + 350 heures de stage (10 semaines)
  • Horaires en formation : journée de 7 heures

Règlement intérieur disponible rubrique "SE FORMER AU CLPS"

Contenu de la formation

Organisation en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation 

Module - Accueil, positionnement et contractualisation - 28h

Module - Maîtrise des enjeux métiers - 35h

Module - Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre - 329h

  • Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
  • Organiser un plan d’action commerciale
  • Concevoir et négocier une solution technique et commerciale appropriée
  • Réaliser le bilan de son activité commerciale et rendre compte

Module - Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client - 217h

  • Représenter l’entreprise et valoriser son image
  • Conduire un entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Négocier une solution technique et commerciale

Module - Vers mes objectifs emploi et certification - 35h

Module - Validation de la certification et reconnaissance des compétences - 28h

Module optionnel : Remise à niveau – maximum 28h

Application en entreprise - 2 stages de 5 semaines

  • Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
  • Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
     

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Modalités de la formation

  • Formation présentielle et à distance avec périodes de stage
  • Formation collective et individualisée

Moyens pédagogiques

  • Salle de formation équipée
  • Logiciels de gestion de la relation client
  • Centre de ressources multimédia équipé d'ordinateurs
  • Plateforme de formation digitale et espace collaboratif numérique
  • Pour la formation à distance : prise en main accompagnée, assistance pédagogique et technique, remise à niveau en option

Méthodes d'apprentissage

  • Grande diversité de méthodes et de techniques pédagogiques
  • Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
  • Mises en situations pratiques en plateau technique et en conditions réelles
  • Application réelle lors des périodes de stage

Équipe pédagogique

  • Formateurs professionnels du métier et formé·es à la pédagogie pour adultes
  • Responsable de formation
  • Direction de centre
  • Conseiller emploi
  • Référent handicap
  • Équipe administrative
     

Nos atouts

  • Une aide à la recherche de stage en entreprise
  • Des points réguliers avec le tuteur
  • Une équipe de formateurs expérimentés
  • Un plateau technique avec des équipements professionnels
  • Des ressources de formation digitales
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Lieux et dates

 

Sources et périodes de référence des résultats ci-dessous
- Taux de réussite : données internes du 01/09/22 au 31/08/23 - taux de présentation : 88%
- Satisfaction et insertion : données France Travail (ex-Pôle emploi) année civile 2023



 

 

Les résultats

Réussite au diplôme :

80%

Satisfaction :

Insertion en emploi :

Admission

Public

  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés (plan de développement des compétences, CPF et CPF-projet de transition professionnelle, reconversion...)

Pré-requis

  • Bac +1 ou avoir le niveau Bac et être technicien expérimenté
  • Usages basiques du numérique (remise à niveau possible)
  • Avoir au moins un an d'expérience professionnelle (idéalement dans un secteur technique)
  • Validation du projet de formation
  • Motivation pour la formation et le métier
  • Acceptation des contraintes spécifiques au métier (stress, déplacements, …)
  • Aptitude physique liée au métier
  • Pratique des logiciels de bureautique (Word/Excel)
  • Permis B souhaité

Modalités d'accès

  • Réunions d’information
  • Sélection sur dossier de candidature, tests de connaissance et entretien de motivation
  • Adaptation du parcours selon les acquis, dispenses ou équivalences réglementaires
  • Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre)
     

Coût de la formation et aide financière

Personnes en recherche d'emploi (inscrits à France travail (ex-Pôle emploi) si 26 ans et plus) :

  • Formation proposée et financée par la Région Bretagne dans le cadre de Qualif Emploi

  • Une aide financière est possible selon les critères définis par la région Bretagne : nous contacter.

Salariés en CDI, CDD ou intérim, en reconversion :

  • Des financements sont possibles selon les situations (CPF, CPF Projet de Transition Professionnelle - CPF-PTP, plan de développement des compétences de l'employeur, Contrat de Sécurisation Professionnelle - CSP, CFP etc.).
  • Nos conseillers vous accompagnent dans le montage financier de votre projet de formation.

Prix consultable sur moncompteformation.gouv.fr pour financement avec votre CPF autonome :

  • saisir le nom de la formation recherchée et la ville
  • dans la colonne "filtre" à gauche, saisir CLPS dans "nom de l’organisme"
     

Services associés

Voir la fiche du centre de formation en cliquant sur la ville qui vous concerne dans le cadre "lieux et dates" plus haut.
 

Modalités de suivi et d'évaluation

  • Accompagnement personnalisé
  • Évaluation des acquis en cours de formation
  • Évaluation des périodes de stage avec le tuteur en entreprise
  • Session de validation de la certification devant un jury délibérant sur la base :
    • d’une mise en situation professionnelle
    • de questionnements à partir de productions
    • d’un entretien technique et d’un entretien final
  • Attestation de formation
     

Débouchés et suite de parcours

Cette formation prépare une insertion directe en emploi > Cliquez sur le zoom métier.

Équivalences, passerelles

Consultez ces informations sur le site du Répertoire national des certifications professionnelles de France compétences : RNCP 39063

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