Employé commercial F/H - EC

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Objectif et certification visée

Objectif : Obtenir la certification du Titre professionnel d'Employé commercial (EC) équivalent CAP vente, délivré par le Ministère du Travail (Réf. 0238 - JO 13/10/2022), Niveau 3.

La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis séparément :

  • Mettre à disposition des clients les produits d'un espace de vente quel que soit le canal (BLOC 1)
  • Accueillir les clients et répondre à leur demande quel que soit le canal (BLOC 2)

Infos sur la certification (site de France compétences) > RNCP 37099

Possibilité d’acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs.

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Témoignages

Durée et organisation

  • Durée : environ 5 mois (745.5 heures) --> 430.5 heures en centre dont 129 heures à distance + 315 heures de stage (9 semaines)
  • Horaires en formation : journée de 7 heures

Règlement intérieur disponible rubrique "SE FORMER AU CLPS"

Contenu de la formation

Organisation en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation 

Module optionnel de remise à niveau des compétences socle du métier possible avant le démarrage

Module - Accueil, positionnement et contractualisation - 28h

Module - Maîtrise des enjeux métier - 28h

Module - BLOC 1 : Mettre à disposition des clients les produits d'un espace de vente quel que soit le canal -126h

  • Approvisionner l’unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Vendre des produits frais dans un environnement omnicanal (tous canaux de vente)

Module - BLOC 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande quel que soit le canal - 136.5h

  • Représenter l'unité marchande
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser celles en libre-service

Module - Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification - 28h

Module - Vers mes objectif emploi et certification - 42h

Application en entreprise - 3 stages de 3 semaines

  • Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
  • Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
     

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Modalités de la formation

  • Formation présentielle et à distance avec périodes de stage
  • Formation collective et individualisée

Moyens pédagogiques

  • Salle de formation équipée
  • Plateau technique équipé (rayonnages...)
  • Logiciels de simulation de rayons et d'optimisation des linéaires (merchandising)
  • Mises en situations d’encaissements scénarisés 
  • Centre de ressources multimédia équipé d'ordinateurs
  • Plateforme de formation digitale et espace collaboratif numérique
  • Pour la formation à distance : prise en main accompagnée, assistance pédagogique et technique, remise à niveau en option

Méthodes d'apprentissage

  • Gande diversité de méthodes et de techniques pédagogiques
  • Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
  • Mises en situations pratiques en plateau technique et en conditions réelles
  • Application réelle lors des périodes de stage

Équipe pédagogique

  • Formateurs professionnels du métier et formés à la pédagogie pour adultes
  • Responsable de formation
  • Direction de centre
  • Conseiller emploi
  • Référent handicap
  • Équipe administrative
     

Nos atouts

  • Une aide à la recherche de stage en entreprise
  • Des points réguliers avec le tuteur
  • Une équipe de formateurs expérimentés
  • Un plateau technique avec des équipements professionnels
  • Des ressources de formation digitales

  • En résumé Voir plus

    Développez une carrière dynamique dans le secteur du commerce en suivant la formation d'Employé commercial (EC). Obtenez le Titre professionnel équivalent CAP vente, délivré par le Ministère du Travail, attestant de vos compétences en techniques de vente, tenue de caisse, mise en rayon, merchandising, et gestion des stocks. La formation de 5 mois comprend des modules théoriques et des périodes de stage pratique en magasin, vous offrant une immersion concrète dans le quotidien du commerce. Ouverte aux demandeurs d'emploi et aux salariés en reconversion, cette formation vous ouvre les portes d'une insertion professionnelle rapide et offre des perspectives d'évolution dans le domaine commercial. Nos formateurs expérimentés vous accompagnent tout au long du parcours pour vous garantir une réussite complète.

    Nous proposons également une aide à la recherche de stage en entreprise, des points réguliers avec un tuteur pour vous guider, et un plateau technique équipé d'ordinateurs et de logiciels de simulation pour vous familiariser avec l'environnement du commerce moderne.

    Enfin, elle est financée de différentes manières selon votre situation. Si vous êtes demandeur d'emploi inscrit à Pôle emploi, âgé de 26 ans et plus, cette formation est proposée et financée par la Région Bretagne. Si vous êtes salarié en CDI, CDD, ou intérim, en reconversion, des financements sont possibles à travers le CPF, CPF Projet de Transition Professionnelle, plan de développement des compétences de l'employeur, CSP, CFP, etc. Nos conseillers sont là pour vous aider à élaborer le montage financier de votre projet.

    Décidez de façon éclairée, suivez notre formation, et ouvrez la porte à une carrière prometteuse dans le secteur du commerce. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un avenir professionnel radieux et explorez nos autres formations.

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Lieux et dates

 

Sources et périodes de référence des résultats ci-dessous
- Taux de réussite : données internes du 01/09/22 au 31/08/23 - taux de présentation : 73%
- Satisfaction et taux d'insertion en emploi (67%) : données France Travail (ex-Pôle emploi) année civile 2023

 

Les résultats

Réussite au diplôme :

81%

Satisfaction :

Insertion en emploi :

Admission

Public

  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés (plan de développement des compétences, CPF et CPF-projet de transition professionnelle, reconversion...)

Pré-requis

  • Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible)
  • Validation du projet de formation
  • Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …)
  • Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)

Modalités d'accès

  • Réunions d’information
  • Sélection sur dossier de candidature, tests de connaissance et entretien de motivation
  • Adaptation du parcours selon les acquis, dispenses ou équivalences réglementaires
  • Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre)
     

Coût de la formation et aide financière

Personnes en recherche d'emploi (inscrits à France travail (ex-Pôle emploi) si 26 ans et plus) :

  • Formation proposée et financée par la Région Bretagne dans le cadre de Qualif Emploi

  • Une aide financière est possible selon les critères définis par la région Bretagne : nous contacter.

Salariés en CDI, CDD ou intérim, en reconversion :

  • Des financements sont possibles selon les situations (CPF, CPF Projet de Transition Professionnelle - CPF-PTP, plan de développement des compétences de l'employeur, Contrat de Sécurisation Professionnelle - CSP, CFP etc.).
  • Nos conseillers vous accompagnent dans le montage financier de votre projet de formation.

Prix consultable sur moncompteformation.gouv.fr pour financement avec votre CPF autonome :

  • saisir le nom de la formation recherchée et la ville
  • dans la colonne "filtre" à gauche, saisir CLPS dans "nom de l’organisme"
     

Services associés

Voir la fiche du centre de formation en cliquant sur la ville qui vous concerne dans le cadre "lieux et dates" plus haut.
 

Modalités de suivi et d'évaluation

  • Accompagnement personnalisé
  • Évaluation en cours de formation
  • Évaluation des périodes de stage avec le tuteur en entreprise
  • Session de validation de la certification devant un jury délibérant sur la base :
    • d’une mise en situation professionnelle
    • de questionnements à partir de production(s)
    • d’un entretien technique et d’un entretien final
  • Attestation de formation
     

Débouchés et suite de parcours

Cette formation prépare une insertion directe en emploi > Cliquez sur le zoom métier. 

 Équivalences, passerelles

Consultez ces informations sur le site du Répertoire national des certifications professionnelles de France compétences : RNCP 37099

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